Aviso Legal — sistema ECF
Fecha de actualización: 16 de octubre de 2025
1. Identificación del proveedor
Pronesoft SRL (RNC 133190907), con domicilio en Calle Principal No. 44, Jamo Las Yayas Afuera, La Vega, República Dominicana.
2. Objeto
Informar y proveer acceso al sistema de emisión de e-CF conforme a la normativa aplicable de la DGII.
3. Naturaleza del servicio
Ecf-Pronesoft es una plataforma tecnológica de apoyo a la facturación electrónica. El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos fiscales emitidos y del cumplimiento de sus obligaciones tributarias ante la DGII.
4. Propiedad intelectual e industrial
Contenidos, marcas, logotipos y software son propiedad de Pronesoft SRL o de terceros autorizados. Su uso requiere autorización expresa y escrita.
5. Uso del sitio y del sistema
El uso está sujeto a estas condiciones y la normativa vigente. Dirigido a empresas y a mayores de 18 años con capacidad legal.
El acceso, registro o uso del sistema implica la aceptación de los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad vigentes. La aceptación podrá realizarse por medios electrónicos (por ejemplo, checkbox dentro de la plataforma, aceptación por correo o uso continuado del servicio).
6. Integraciones, API y accesos
En caso de uso de integraciones o API, el usuario es responsable de proteger sus credenciales, llaves, tokens y accesos, y de restringirlos a personal autorizado.
7. Contingencia DGII
En caso de indisponibilidad temporal de los sistemas de la DGII, Pronesoft podrá habilitar mecanismos de contingencia conforme a la normativa vigente para permitir la continuidad operativa, incluyendo el almacenamiento temporal y posterior transmisión de comprobantes cuando aplique.
8. Exclusión de responsabilidad
Pronesoft no será responsable por daños derivados de uso incorrecto, fallas de terceros (incluida la DGII), fuerza mayor o conectividad del usuario. Pronesoft no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.
9. Protección de datos personales
Tratamiento conforme a la Ley 172-13 y a la Política de Privacidad vigente, con medidas técnicas y organizativas apropiadas.
10. Modificaciones
Podemos modificar este Aviso Legal; la versión vigente será publicada en este sitio.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Se rige por las leyes de la República Dominicana. Tribunales competentes en República Dominicana.
12. Contacto
Correo: contact@pronesoft.com · Tel.: +1 (849) 393-2121 · Dirección: Calle Principal No. 44, Jamo Las Yayas Afuera, La Vega, República Dominicana.