Política de Privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2025

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Pronesoft SRL, con domicilio en La Vega, República Dominicana, RNC: 133190907, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar datos personales que incluyen, pero no se limitan a:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número telefónico
  • Dirección IP
  • Datos de navegación (cookies y tecnologías similares)

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Prestación y mejora de los servicios ofrecidos.
  • Gestión administrativa y contractual.
  • Atención y soporte al cliente.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, la ejecución de contratos y el cumplimiento de obligaciones legales vigentes.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. Utilizamos encriptación SSL/TLS y controles internos de acceso para garantizar la confidencialidad de la información.

Nota: Ningún sistema es completamente seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán mientras sea necesario para la prestación del servicio y durante los plazos exigidos por la ley.

7. Contacto y Reclamos